Siapa pun yang bekerja di sektor media sosial tahu bahwa sektor ini terus berubah.Agar Anda tetap mendapatkan informasi terbaru, kami telah menguraikan tren media sosial terpenting pada tahun 2023.

Pada dasarnya tren media sosial merupakan bukti perkembangan dan perubahan penggunaan media sosial saat ini.Misalnya saja mencakup fungsionalitas baru, konten populer, dan perubahan perilaku penggunaan.

Jika perusahaan dan merek mengabaikan tren ini, mereka mungkin kehilangan target audiensnya dan gagal menyebarkan pesannya dengan sukses.Di sisi lain, dengan memperhatikan tren baru, perusahaan dan merek memastikan bahwa konten mereka tetap relevan dan menarik serta berhasil menjangkau audiens target mereka.

Tren 1: Manajemen komunitas untuk merek yang kuat

Manajemen komunitas adalah pemeliharaan dan pengelolaan hubungan merek atau perusahaan dengan pelanggannya.Ini mencakup aktivitas seperti menjawab pertanyaan dan mengelola reputasi online perusahaan.

Tahun ini juga, pengelolaan komunitas menjadi penting karena memungkinkan perusahaan membangun hubungan yang kuat dan positif dengan pelanggannya, yang pada gilirannya membantu mereka mendapatkan kepercayaan dan loyalitas.

Pengelolaan komunitas yang baik juga memungkinkan bisnis dan merek untuk merespons dengan cepat masalah dan keluhan serta menyelesaikannya sebelum masalah tersebut berkembang menjadi masalah besar.Hal ini juga memberikan peluang bagi perusahaan dan merek untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memasukkannya ke dalam pengembangan produk dan strategi pemasaran mereka.

Tren 2: Format video 9:16

Selama setahun terakhir, semakin jelas terlihat bahwa perusahaan dan influencer mulai beralih dari konten yang hanya berisi gambar dan beralih ke lebih banyak konten video.Dan format video 9:16 memainkan peran penting dalam semua ini.Ini adalah format video tinggi yang dioptimalkan terutama untuk perangkat seluler.Formatnya mencerminkan postur alami pengguna saat memegang ponsel dan memungkinkan video dilihat secara keseluruhan tanpa harus memutar perangkat.

Format video 9:16 semakin menjadi format populer di media sosial seperti TikTok dan Instagram.Hal ini memungkinkan visibilitas yang lebih besar dalam umpan berita dan meningkatkan kemungkinan video tersebut dilihat dan dibagikan oleh pengguna.Hal ini terutama disebabkan oleh pengalaman pengguna yang lebih baik, karena video memenuhi seluruh layar ponsel dan menarik perhatian pengguna ke sana.

Tren 3: Pengalaman yang mendalam

Perusahaan ingin memungkinkan penggunanya menjadi lebih interaktif dan tenggelam dalam konten mereka melalui media sosial.Hal ini dapat dilakukan dengan augmented reality (AR), misalnya: AR memungkinkan pengguna memproyeksikan konten digital ke dunia nyata, sehingga memungkinkan interaksi lebih dalam dengan produk atau merek.

Atau bisa juga dengan virtual reality (VR): VR memungkinkan pengguna untuk tenggelam dan interaktif dalam lingkungan yang sepenuhnya digital.Ini sering digunakan untuk memberikan pengalaman yang mendalam seperti perjalanan, acara olahraga, atau film.

Tren 4: Video langsung

Video langsung terus menjadi tren utama pada tahun 2023 karena memungkinkan bisnis berinteraksi dengan audiens target mereka dengan cara yang autentik dan tanpa filter.Mereka menawarkan cara untuk berbagi wawasan tentang perusahaan atau merek dan terhubung langsung dengan pemirsa.

Video langsung juga populer karena memungkinkan konten dibagikan secara real-time, sehingga lebih relevan dengan target pemirsa.Mereka meningkatkan interaksi dan keterlibatan pengguna, karena pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan berinteraksi langsung dengan perusahaan atau merek.

Video langsung juga bagus untuk membuat acara penting seperti pengumuman produk, sesi tanya jawab, lokakarya, dan konten interaktif lainnya.Mereka memungkinkan perusahaan dan merek menyampaikan pesan mereka langsung ke audiens target dan membangun hubungan yang lebih dalam.

Tren 5: TikTok sebagai salah satu platform media sosial terpenting

TikTok telah menjadi platform populer dalam beberapa tahun terakhir.Tahun ini, hampir mustahil bagi bisnis untuk tidak menggunakan TikTok, karena jumlah pengguna aktifnya telah meningkat hingga lebih dari satu miliar.

TikTok menggunakan algoritma yang sangat efektif yang memungkinkan pengguna menemukan video yang sesuai dengan minat mereka, memastikan waktu penggunaan yang lebih lama di platform.

Sementara itu, yang menggunakan TikTok bukan hanya generasi muda saja, namun generasi tua juga semakin banyak.Alasan lainnya adalah TikTok adalah platform global, yang memungkinkan pengguna menemukan dan berbagi konten di seluruh dunia, yang menjadikan platform ini sangat beragam dan menyenangkan.

TikTok telah muncul sebagai salah satu platform media sosial paling populer dalam beberapa tahun terakhir, menawarkan cara cepat dan mudah yang inovatif bagi bisnis dan merek untuk beriklan dan berinteraksi dengan audiens target mereka.

Sumber: Diadaptasi dari Internet