Situasi persaingan yang sulit adalah fakta kehidupan bisnis.Kesuksesan diukur dari kemampuan Anda mengambil pangsa pasar pesaing yang ada saat Anda melindungi basis pelanggan Anda.

Meskipun persaingan sangat ketat, ada kemungkinan untuk mengambil langkah-langkah untuk mencegah persaingan dalam meyakinkan pelanggan untuk membeli produk atau layanan mereka.Membuat profil strategis dari setiap pesaing Anda dapat membantu Anda mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran yang lebih efektif.

Berikut enam pertanyaan yang harus bisa Anda jawab:

1. Siapa pesaing Anda saat ini?Bagaimana persepsi mereka oleh pelanggan bersama Anda?Apa kekuatan dan kelemahan mereka?
2. Apa yang mendorong pesaing tertentu?Tahukah Anda, atau dapatkah Anda berspekulasi mengenai tujuan bisnis jangka panjang dan pendek pesaing?Apa sumber pendapatan terbesar pesaing?
3. Kapan pesaing Anda memasuki pasar?Apa langkah besar terakhir mereka, dan kapan tindakan itu dilakukan?Kapan Anda mengantisipasi lebih banyak tindakan serupa?
4. Mengapa pesaing Anda berperilaku seperti itu?Mengapa mereka menargetkan pembeli tertentu?
5. Bagaimana kompetitor Anda terorganisir dan bagaimana mereka memasarkan diri mereka sendiri?Insentif apa yang ditawarkan kepada karyawannya?Bagaimana reaksi mereka terhadap tren industri di masa lalu, dan bagaimana mereka menanggapi tren baru?Bagaimana mereka bisa membalas inisiatif Anda?
6. Seberapa baik Anda mengenal pelanggan Anda?Salah satu peran kunci Anda adalah mengumpulkan informasi secara terus-menerus tentang pelanggan Anda.Apa yang terjadi pada mereka?Perubahan internal atau eksternal apa yang terjadi?Masalah apa yang mereka hadapi?Apa peluang mereka?

Sumber: Diadaptasi dari Internet